Πραγματοποιήθηκε στο Δημαρχείο του Δήμου Ρεθύμνης εκπαιδευτική δράση στο πλαίσιο του προγράμματος «Η Κρήτη για Όλους».
Το πρόγραμμα υλοποιείται από το Ελληνικό Μεσογειακό Πανεπιστήμιο, σε συνεργασία με την Περιφέρεια Κρήτης, και η υλοποίηση της δράσης έγινε με την υποστήριξη του Τμήματος Παιδείας, Δια Βίου Μάθησης και Νέας Γενιάς του Δήμου Ρεθύμνης.
Συμμετείχαν, περίπου, 25 άτομα, που παρακολούθησαν ένα δια ζώσης διαδραστικό εκπαιδευτικό σεμινάριο επικαιροποίησης γνώσεων και ενίσχυσης δεξιοτήτων επαγγελματιών σε θέματα αναπηρίας και προσβασιμότητας, με έμφαση στον τουρισμό και στις υπηρεσίες προς τον πολίτη.
Τους συμμετέχοντες καλωσόρισε ο Αντιδήμαρχος Παιδείας του Δήμου Ρεθύμνης, Καθηγητής κ. Νεκτάριος Παπαδογιάννης, ο οποίος εξήρε τη σημαντικότητα της πρωτοβουλίας αυτής, δίνοντας έμφαση στους στόχους, που υπηρετεί αυτή η πρωτοβουλία.
Ειδικότερα, το πρόγραμμα: «Η Κρήτη για όλους», είναι ένα σύγχρονο, διαδραστικό εκπαιδευτικό σεμινάριο, που βελτιώνει τις γνώσεις, τις στάσεις και τις πρακτικές δεξιότητες των εργαζομένων στο τουριστικό οικοσύστημα της Περιφέρειας Κρήτης σε θέματα προσβασιμότητας και αναπηρίας.
Εστιάζει όχι μόνο στο πώς, αλλά κυρίως στο γιατί, αναδεικνύοντας την προσβασιμότητα ως βασικό παράγοντα ποιότητας υπηρεσιών, εμπειρίας επισκεπτών και ανταγωνιστικότητας του προορισμού, ενώ, παράλληλα, μετατρέπει τη γνώση σε εφαρμόσιμες δεξιότητες για την παροχή υπηρεσιών με καθολική προσέγγιση.
Επιστημονικός Υπεύθυνος είναι ο αναπληρωτής Καθηγητής Δρ. Γιώργος Κριτσωτάκης, ο οποίος και υλοποίησε τη δράση.
Όπως τόνισε ο Δρ. Γιώργος Κριτσωτάκης, πρόκειται για ένα ιδιαίτερα σημαντικό πρόγραμμα, καθώς ο πληθυσμός μετασχηματίζεται δημογραφικά και κοινωνικά, με τις ανάγκες να γίνονται ολοένα πιο σύνθετες και διαφοροποιημένες. Η προσβασιμότητα δεν αφορά ένα μικρό ποσοστό του πληθυσμού, αλλά ένα ευρύ και διαρκώς αυξανόμενο αριθμό ατόμων με διαφορετικά χαρακτηριστικά, δυνατότητες και περιορισμούς.
Επίσης, όπως ο ίδιος επισήμανε, όταν απουσιάζει η γνώση και οι υπηρεσίες δεν είναι προσβάσιμες σε όλα τα στάδια, δεν υποβαθμίζεται μόνο η εμπειρία εξυπηρέτησης, αλλά στην πράξη δημιουργείται αποκλεισμός, καθώς πολλοί άνθρωποι αποφεύγουν επιχειρήσεις ή προορισμούς όταν γνωρίζουν εκ των προτέρων ότι οι ανάγκες τους δεν θα καλυφθούν.
Το πρόγραμμα έρχεται να καλύψει αυτό το κενό, ενισχύοντας την κατανόηση, τις γνώσεις και τις δεξιότητες των συμμετεχόντων.
